1.信息化存在三種模式：自主開發、購買現有產品和尋找合格的服務商長期合作。下列屬于自主開發的優勢是（ ）。

A.具有長期使用權 B.開發周期長

C.擁有知識產權和專利 D.一次性投資不大

2.提供所需的各種業務統計、分析、類比的報告，對會議、展商、觀眾、行業、地區、國家、工作人員等均可作出量性評價，可分析業務或者財務中貢獻**的因素，這是Eastfair CRM系統的（ ）

A.客戶數據庫管理功能 B.通信聯絡管理功能

C.會議策劃管理功能 D決策支持功能

3.管理信息系統的創始人是（ ）

A.基萊荷 B.高登·戴維斯

C.彼得·格魯克 D.法約爾

4.對觀眾和展覽產商進行現場意見反饋調查的內容不包括下列哪個方面？ （ ）

A.觀眾入場時的調查 B.觀眾參觀完成后的意見反饋

C.相關負責人問卷調查 D.展商問卷調查

5.下列不屬于觀眾信息管理特征的是（ ）

A.數據發生量大 B.數據采集要求處理大量事務

C.服務質量容易控制 D.執行資源較差

1.C 2. D 3. B 4.C 5.C

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